綠環國際企業有限公司
收集個人資料聲明
生效日期：2026-03-13
版本：2026-03-13
本「收集個人資料聲明」旨在說明我們處理個人私隱的方式。請仔細參閱以下條款以理解本公司將如何處理你的個人資料。本「收集個人資料聲明」中所述的政策適用於所有本公司已登記之空膠樽回收服務（「我們的服務」、「本服務」）的客户。我們有權在給予你合理通知後按需要隨時修訂或更改有關的內容。
除非另有說明，倘若本收集個人資料聲明的英文本與中文本有任何差異，則以英文本為準。
1. 你的私隱權利
ECOHOPE INTERNATIONAL HK LIMITED (香港公司登記號碼78366517)（下稱「本公司」、「我們」、「我們的」）在收集、保存、使用及傳送你的個人資料的過程中尊重你的私隱權利。我們的政策是要遵從香港特別行政區法例第 486 章《個人資料 （私隱）條例》中的要求。據此，我們會確保我們的員工遵從有關的最嚴格保安及保密標準。 當你登記使用我們的服務時，即代表你同意並接受這份收集個人資料聲明，並同意我們以本收集個人資料聲明内列明的用途來收集、使用及移轉你的個人資料。如果你不同意或不接受這份收集個人資料聲明，請不要登記使用我們的服務，因我們或未能向你提供服務。為避免存疑，任何在此收集個人資料聲明中提及「你的個人資料」或「個人資料」即指你的個人資料。
2. 個人資料的收集
你確認於登記使用我們的服務時全屬自願，而你需提供真實、準確及完整的下列標示為「必要資料」的個人資料以作處理你的登記。倘若你沒有提供該等必要資料，我們或未能向你提供服務。除你提供的個人資料外，我們所收集的個人資料將包括但不限於﹕
a. 為聯絡你的必要資料﹕用戶名/匿稱，電郵地址，電話號碼；
b. 為提供服務而必需提供的資料：服務地址/地點，服務偏好，訂購記錄；
c. 為統計和分析的必要資料﹕性別，年齡組別，出生月日；
d. 為付款的必要的資料﹕付款記錄 (註：付款的詳細數據如信用卡號碼會直接由符合規定的第三方處理) ；
e. 為使用應用程式或網站的必要資料﹕當你使用本公司的應用程式而自動產生可以確定你身份的數據，如你與客服的通訊記錄；及
f. 為郵寄用途的非必要的資料﹕通訊地址。
以上該等資料將由你提供或於你使用我們的應用程式或本公司網站時自動生成。
3. 使用個人資料的用途
除上述第2條外，我們可能就下列任何或所有用途使用及／或處理你的個人資料：
a. 為建立及管理你於本公司的帳户及訂購服務；
b. 為提供核心服務(收集、派送和付款安排) ；
c. 為向你提供服務需要之溝通 (如服務通知和帳戶更新) ；
d. 為產生、編纂、維持、管理及更新有關上述功能的本公司相關數據庫及/或記錄，並就此提供相關的使用及/或統計數據報告；
e. 為註冊、驗證及管理你於本公司賬戶登錄；
f. 為處理付款並管理您的帳戶；
g. 為檢測、調查及/或預防在你的帳户可能違法或違反我們的使用條款及細則或本收集個人資料聲明的活動；
h. 為客製、加強、維持、改善及優化處理我們的應用程式及/或本公司網站及/或我們提供給你的服務；
i. 為本公司就提供相應的功能、產品、服務及/或上述事項作相關管理、維持、技術支援或其他行政用途； 及
j. 為遵從有關法律法規及/或協助及促本公司及/或任何其附屬公司就其權利、利益及/或財產的保護及執行。
4. 用資料作直接促銷
除非我們已取得你的同意（包括你不反對的表示），我們不會使用你的個人資料作直接促銷。如你反對使用你的個人資料作有關的直接促銷，請在該 申請登記表底部相關的空格加上剔號。如你未有在相關的空格加上剔號，即代表你同意我們使用你的個人資料作有關的直接促銷。 倘若你不想繼續收取我們任何直接促銷資料，請點擊該通訊上的「取消訂閱」超連結（hyperlink）或以電郵通知我們﹕[email protected]。
5. 資料的披露
我們將採取所有合理及切實可行的措施，使你的個人資料安全及保密。我們不會向任何數據代理商共享、透露或轉移你的個人資料作市場研究、分析及大量擴散。然而我們或會在以下情況披露、轉移及/或出讓需要的個人資料：
a. 若本公司決定出售業務的相關部份，任何實際或建議售讓人、承轉人或繼承人；
b. 向我們提供有關我們業務營運及/或就你向我們所需的產品及/或服務相關的諮詢、顧問、行政、電訊、宣傳、廣告、顧客服務支援、科技、付款、預防欺詐、保險、處理數據及/或其他服務的任何代理人、顧問、核數師、承辦商、第三者服務供應商及/或為我們處理個人資料的人士；
c. 我們或會把你的個人資料轉移至香港境外，交予我們位於香港境外的第三者服務供應商以儲存你的個人資料。在我們處理你的登記使用本公司服務之前，你必須同意我們將你的個人資料轉移至香港境外； 及
d. 當本公司有法律義務，或為了符合由監管或其他機構發出而本公司需遵守的任何指引或工作守則向其披露資料的一方。
6. 保安
除上述第5點提及的情况外，你的個人資料，不論以任何方式儲存，將僅限於已獲我們授權查閱該等資料的僱員及/或承辦商查閱。被指定負責處理個人資料的僱員及承辦商，只會在按照本收集個人資料聲明的規定下方會被指示進行相關處理。
7. 資料的保留
我們將按收集資料目的而所需的保留時間而保留你的個人資料。除了為遵從任何法律、監管或會計要求，或為了保障本公司權益而保留相關資料，否則無需保留的個人資料將會在合理的時間內銷毀或匿名化。
8. 查詢或投訴
你可隨時要求查閱及更正我們紀錄中與你有關的個人資料，你亦可要求我們從任何電郵分發名單中刪除你的資料。倘你已決定行使任何應有權利或作出任何有關我們的私隱政策的查詢或投訴時，請聯絡我們的資料保護主任：
公司名稱： 綠環國際企業有限公司
電郵地址：[email protected]
郵寄地址：香港銅鑼灣禮頓道29號華懋禮頓廣場8樓804室